157****5219 发表于 2017-2-17 20:05:49

总是掉线

按着介绍的开启了手机所有能开启的,还是掉线

wonderful 发表于 2017-2-18 14:54:18

掉线分几种情况:
1. 运行一段时间后,您发现APP被杀死了。
动作:请再次检查,APP是否设置为了受保护的应用和自启动的应用

2. 运行一段时间后,您发现APP仍在运行,但是手机界面显示WLAN被切断了。
动作:a. 请设置->WLAN->高级->WLAN始终在线;
          b. 检查您的手机是否打开了省电模式此类的功能,在手机屏幕关闭,就会切断WLAN
          c. 检查您的手机的安全系统(360等软件)是否打开了手机屏幕关闭,就会切断WLAN的功能

3. 运行一段时间后,您发现APP仍在运行,手机界面显示WLAN都是正常连接。但是APP界面显示“未连接(网络服务不可用)
动作:您测试一下手机的浏览器能否正常访问百度,如果能,就是我们APP的问题了,您把问题反馈到论坛中,我们会处理。

151****0845 发表于 2017-2-18 16:57:11

老是掉线,两个手机都掉线,不知怎么回事?

180****7079 发表于 2017-2-18 22:31:12

您掉线属于哪种情况?什么现象?

188****5817 发表于 2017-3-14 14:12:13

今天上午相机里面的数据最关键的地方没有

wonderful 发表于 2017-3-16 13:13:16

188****5817 发表于 2017-3-14 14:12
今天上午相机里面的数据最关键的地方没有

不太懂您的意思,是说有人闯入,相机端没有启动录像吗?

138****5060 发表于 2017-5-1 15:54:57

相机端一直提示未登录

138****5060 发表于 2017-5-1 15:55:53

相机端一直提示未登录

wonderful 发表于 2017-5-2 00:33:50

138****5060 发表于 2017-5-1 15:55
相机端一直提示未登录

2017-5-1服务器维护,晚上12点恢复服务,给各位用户造成不便,深表歉意

138****3123 发表于 2017-5-13 12:10:04

相机老掉线,求解决

156****4326 发表于 2017-5-20 17:37:44

请问这是什么情况?

wonderful 发表于 2017-5-22 16:35:31

138****3123 发表于 2017-5-13 12:10
相机老掉线,求解决

有什么具体现象没?是否是APP被系统杀死了?

wonderful 发表于 2017-5-22 16:37:38

156****4326 发表于 2017-5-20 17:37
请问这是什么情况?

你用的是什么手机型号?android版本是什么?
相机端的关键组件碰到问题,一般来说是因为相机端的ROM中的相机驱动有些问题。
刷ROM,有些时候可以解决问题;但是红米2等手机在一定情况下,偶尔会碰到找个问题,
刷ROM也不解决问题。

fxt-4283v 发表于 2017-6-2 13:41:26

为什么监控手机要一直处在监看页面摄像机才不会掉线,一但监控机离开监看页面摄像机就处在离线状态?无法登录了呢?。

wonderful 发表于 2017-6-5 22:16:58

fxt-4283v 发表于 2017-6-2 13:41
为什么监控手机要一直处在监看页面摄像机才不会掉线,一但监控机离开监看页面摄像机就处在离线状态?无法登 ...

一般都是相机端手机设置问题。因为你的手机ROM要把阿谷夫摄像机APP杀死。

掉线分几种情况:
1. 运行一段时间后,您发现APP被杀死了。
动作:请再次检查,APP是否设置为了 受保护的应用和   自启动的应用

2. 运行一段时间后,您发现APP仍在运行,但是手机界面显示WLAN被切断了。
动作:a. 请设置->WLAN->高级->WLAN始终在线;
          b. 检查您的手机是否打开了省电模式此类的功能,在手机屏幕关闭,就会切断WLAN
          c. 检查您的手机的安全系统(360等软件)是否打开了手机屏幕关闭,就会切断WLAN的功能

152****7561 发表于 2019-3-13 21:32:34

怎么样才能删除录制的文件呢

wonderful 发表于 2019-10-23 17:12:07

152****7561 发表于 2019-3-13 21:32
怎么样才能删除录制的文件呢

APP界面上可以操作

131****9003 发表于 2019-10-24 10:39:50

总显示离线

wonderful 发表于 2020-5-11 16:52:52

131****9003 发表于 2019-10-24 10:39
总显示离线

相机端APP被系统杀死了

134****3087 发表于 2022-1-7 17:07:01

监控端手机离开相机端距离越过50米,监控手机APP上就显示离线,不知道怎么回事?

180****7079 发表于 2023-9-17 21:42:57

现在还掉线吗
页: [1]
查看完整版本: 总是掉线