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标题: 连接环境要求太高了吧？！ [打印本页]

作者: 189****6133 时间: 2016-10-19 18:06
标题: 连接环境要求太高了吧？！
两只手机在同一WIFI帐号上才可以正常连接观看视频！其它想看？好比做梦！！！

作者: wonderful 时间: 2016-10-19 19:24
感谢您的反馈！你的监控端所处的宽带运营商是哪家（电信，联通或者其他），相机端所处的宽带运营商是哪家？我们测试一下，看看是怎么回事。
您监控端可以用移动4G,或者电信3G，联通3G网络再试一下。
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一般来说，相机端所处的宽带运营商能提供300kb/s以上的上传带宽，监控端可以电信3G，联通3G，移动4G或者其他wifi环境在5秒左右连通，可以看到视频。如果监控端所处的网络带宽太窄（在行进中的高铁上用移动4G），那么监控端与相机端接通的时间会长一些，如果在15秒内，网络平均带宽低于150kb/s，那么我们就会切断连接，用户看到的就是始终连不通，一个绿屏。
如果监控端处于一些公司网络，由于公司有企业防火墙的缘故，也可能监控端不能连接到相机端。
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我们当前正在研发下一个版本，会尽可能让APP在更多网络环境能连接通。
最后感谢您的反馈，您的支持是我们前进的动力！

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