阿谷夫

138****5882 · 发表于 2017-2-11 07:46:45

未登录（网络服务不可用）

wonderful · 发表于 2017-2-11 08:47:31

特别感谢您的电话反馈。昨晚我们的四组服务器都被攻击，导致网络服务不可用。现在我们已经恢复了。我们会采取措施，避免此类事件再次出现。

176****6887 · 发表于 2017-2-12 13:49:25

监控端看不到画面

wonderful · 发表于 2017-2-12 22:36:02

176****6887 发表于 2017-2-12 13:49
监控端看不到画面

请先让监控端和相机端在同一个WLAN网络环境，试一下。

在监控端在3G网络中，或者相机端在北京歌华，广电网络，鹏博士，电信通等非一级宽带接入商的网络中，
可能会出现相机端与监控端连接不上的问题。建议您家的宽带接入商选择中国电信，中国联通，中国移动。

当然，我们也会考虑网络加速服务来，针对相机端在北京歌华，广电网络，鹏博士，电信通等非一级宽带接入商的网络中的用户

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